Declaración sobre cookies

1. Declaración sobre cookies
1.1 Acerca de las cookies
Los sitios web utilizan técnicas inteligentes y útiles para mejorar la facilidad de uso y hacer al sitio tan interesante como sea posible para cada visitante. Una de las técnicas más conocidas implica cookies. Los propietarios de sitios web o terceros, como anunciantes, que se comunican a través del sitio web que usted visita pueden utilizar cookies.

Las cookies son archivos de texto pequeños que los sitios web almacenan en las computadoras de los usuarios. La información que contienen las cookies puede utilizarse para monitorear la navegación en diferentes sitios web que utilicen la misma cookie.

Las cookies se clasifican según la duración y quién las establece.

Creemos que es esencial que se le informe acerca de las cookies que utiliza nuestro sitio web y para qué propósito se utilizan. El propósito tiene tres finalidades: Queremos garantizar su privacidad, la facilidad de uso y el financiamiento de nuestro sitio web de la mejor manera posible. La siguiente explicación le informa más acerca de cómo se utilizan las cookies en todo nuestro sitio web y sus propósitos.

2. Utilización de cookies por el Grupo Volvo, sus negocios y marcas.
El Grupo Volvo utiliza cookies para recopilar estadísticas de visitantes y registrar información acerca de sus preferencias mientras navega por los sitios web. El propósito de la utilización de cookies es mejorar el uso del sitio para usted como visitante.

3. Las cookies y su funcionalidad
Los diferentes tipos de cookies se utilizan con distintos propósitos.
A continuación, encontrará una lista de los tipos de cookies más comunes y para qué se utilizan.

3.1. Cookies de sesión
La memoria de la computadora almacena temporalmente una cookie de sesión mientras está navegando por un sitio, por ejemplo, para monitorear el idioma que eligió. La computadora no almacena cookies de sesión por un período largo, pero siempre desaparecen cuando cierra el navegador.

3.2. Cookies persistentes o de seguimiento
Una cookie persistente guarda un archivo en la computadora por mucho tiempo. Esta clase de cookie tiene una fecha de caducidad. Las cookies persistentes ayudan a los sitios web a recordar su información y configuración para visitas futuras. Esto da como resultado un acceso más rápido y más cómodo porque, por ejemplo, no tiene que iniciar sesión nuevamente.

Cuando llega la fecha de caducidad, la cookie se elimina automáticamente cuando regresa al sitio web que la creó.

3.3. Cookies de origen
El propio sitio web (el mismo dominio que figura en la barra de dirección del navegador) establece estas cookies y solo ese sitio puede leerlas. Estas cookies se utilizan comúnmente para almacenar información, como sus preferencias, que se usará cuando vuelva a visitar el sitio.

3.4. Cookies de terceros
Diferentes dominios, distintos al que se muestra en la barra de dirección del navegador, establecen estas cookies; es decir, una organización distinta de la del propietario del sitio.

Pueden ser "cookies de terceros" las que, por ejemplo, se utilicen para recopilar información para publicidades y contenido personalizado y, además, para estadísticas web.

Dado que las cookies de terceros hacen posible la generación de estudios más exhaustivos sobre los hábitos de navegación de los usuarios, se considera que estas cookies son más sensibles desde la perspectiva de la integridad; por esta razón, la mayoría de los navegadores web permiten al usuario ajustar la configuración para no aceptar cookies de terceros.

3.5. Cookies de Flash

Las cookies de Flash (objetos compartidos locales) son datos que los sitios web que utilizan Adobe Flash pueden almacenar en la computadora.

Las cookies de Flash son una forma nueva de monitorear su movimiento y almacenar mucha más información acerca de usted que las cookies normales. Una gran desventaja de las cookies de Flash es que no se las puede encontrar en el navegador. La lista de cookies que observa cuando ve las cookies que están guardadas en su navegador no muestra este tipo de cookies. Las cookies HTTP normales no pueden guardar más de 4 kilobytes de datos mientras que las cookies de Flash pueden guardar hasta 100 kilobytes.

Las cookies de Flash tienen un diseño técnico similar al de las cookies. La mayoría de los navegadores tienen un reproductor de Flash que se utiliza para mostrar las presentaciones Flash. Un ejemplo muy conocido de las presentaciones Flash es el reproductor de video en el sitio web de YouTube. (Las cookies de Flash no están asociadas únicamente con YouTube sino que se aplican a todos los sitios web que utilicen cookies de Flash).

Las cookies de Flash no tienen un límite de tiempo. Se guardarán allí hasta que se las elimine.

3.5.1 Finalidad de las cookies de Flash
El Grupo Volvo utiliza cookies de Flash para recopilar estadísticas y preferencias de configuración del audio.

3.5.2 Cómo deshabilitar las cookies de Flash
No es posible bloquear ni administrar las cookies de Flash de la misma forma que en el navegador, debido a que se almacenan en una ubicación diferente, el panel de Configuración global de almacenamiento del Administrador de configuración del sitio de Adobe.

Puede acceder al Administrador de configuración desde el sitio web de Adobe, pero se está ejecutando de manera local en la computadora. La configuración de almacenamiento del sitio web muestras todas las cookies de Flash que están guardadas en este momento en la computadora. Puede eliminar las cookies de flash desde cada sitio o todas al mismo tiempo. También es posible aumentar o reducir el tamaño de kilobytes de toda la información almacenada en la computadora.

No se guardarán cookies de Flash si se dirige a la Configuración de almacenamiento global y deshabilita la opción "Permitir que la computadora guarde datos de contenido Flash de terceros".

Si desea desactivar las cookies de Flash sitio por sitio, puede hacerlo en el Administrador de configuraciones .

No podemos garantizar que las funciones de nuestro sitio web funcionarán como deberían si se deshabilitan las cookies de Flash.

4. Lista de cookies establecidas por el Grupo Volvo

Nombre de la cookie Propósito
Adobe Analytics  
AMCV_###@AdobeOrg Esta cookie se utiliza para identificar a un solo visitante.

Fecha de caducidad: 2 años
s_cc El código JavaScript establece y lee esta cookie para determinar
si las cookies están habilitadas (establecidas simplemente en "True").

Fecha de caducidad: Cuando se cierra el navegador.
s_sq

El código JavaScript establece y lee esta cookie cuando la funcionalidad ClickMap está habilitada. Ducha cookie contiene información acerca del enlace anterior en el que hizo clic el usuario.

Fecha de caducidad: Luego de la visita

s_vi Esta cookie se utiliza para identificar a un solo visitante.

Fecha de caducidad: 2 años
s_fid Esta cookie se utiliza para identificar a un solo visitante.

Fecha de caducidad: 2 años
Optimización  
optimizelyEndUserId Contiene el identificador único del usuario final. Es una combinación de una marca horaria y un número aleatorio.

Fecha de caducidad: 10 años
optimizelyBuckets Almacena información sobre variaciones en las páginas que el visitante ha estado viendo. Esto asegura que el usuario vea de manera consistente la misma variación durante varias sesiones.

Fecha de caducidad: 10 años
optimizelySegments Almacena información sobre la dimensión y el público del usuario (por ejemplo, el navegador, la campaña, el teléfono celular, el tipo de fuente, las dimensiones personalizadas).

Fecha de caducidad: 10 años
optimizelyRedirect Se utiliza para ayudar a administrar casos específicos en experimentos A/B y de objetivo.

Fecha de caducidad: 10 años
optimizelyPendingLogEvents Se utiliza para ayudar a administrar casos específicos en experimentos A/B y de objetivo.

Fecha de caducidad: 15 s
Hotjar  
_hjClosedSurveyInvites Esta cookie se establece una vez que un visitante interactúa con una invitación emergente de entrevista modal. Se utiliza para asegurar que la misma invitación no aparezca nuevamente si ya se ha mostrado.

Fecha de caducidad: 1 año
_hjDonePolls Esta cookie se establece una vez que un visitante completa una votación utilizando el complemento Feedback Poll. Se utiliza para asegurar que la misma votación no aparezca nuevamente si ya se ha completado.

Fecha de caducidad: 1 año
_hjMinimizedPolls Esta cookie se establece una vez que un visitante minimiza un complemento Feedback Poll. Se utiliza para asegurar que el complemento permanezca minimizado cuando el visitante navega por el sitio.

Fecha de caducidad: 1 año
_hjDoneTestersWidgets Esta cookie se establece una vez que un visitante envía información mediante el complemento Recruit User Testers. Se utiliza para asegurar que el mismo formulario no aparezca nuevamente si ya se ha completado.

Fecha de caducidad: 1 año
_hjMinimizedTestersWidgets Esta cookie se establece una vez que un visitante minimiza un complemento Recruit User Testers. Se utiliza para asegurar que el complemento permanezca minimizado cuando el visitante navega por el sitio.

Fecha de caducidad: 1 año
_hjDoneSurveys Esta cookie se establece una vez que un visitante completa una encuesta. Se utiliza para cargar el contenido de la encuesta solo si el visitante no la completó todavía.

Fecha de caducidad: 1 año
Google Analytics  
__utmb Estamos utilizando Google Analytics para recopilar datos para estadísticas en algunos de nuestros sitios web y páginas. Esta cookie determina la sesión de un visitante.

Fecha de caducidad: Luego de la visita
__utma Esta cookie identifica a un solo visitante.

Fecha de caducidad: Dos años después de establecerse o actualizarse
__utmz Esta cookie monitorea fuentes y navegación de tráfico.

Fecha de caducidad: 6 meses después de establecerse o actualizarse

5. Lista de cookies de terceros

Nombre de la cookie Propósito
__stid
__uset
__stacxiommap
__stgmap
__stamap
__stdlxmap
ShareThis es un software de terceros que se utiliza en el sitio web y permite a los visitantes compartir en las redes sociales las páginas de los sitios web que Volvo recomienda.
Sitester_Nth1695
Sitester_Referrer1695
Sitester_ActiveUserId1695
Sitester_DelayId1695
Estamos utilizando Sitester para mostrar una encuesta a nuestros visitantes con el fin de obtener más información acerca de lo que los visitantes piensan de nuestro sitio web.
UID
UIDR
Utilizamos etiquetas web ScorecardResearch para recopilar datos, como los visitantes nuevos frente a los repetidos, la marca de tiempo, la URL y el título de la página web. Las etiquetas ScorecardResearch no se utilizan para identificar al usuario que visita una página. Además, los datos recopilados por ScorecardResearch solo se utilizan en forma agregada. En otras palabras, los reportes que se crean a partir de estos datos no determinarán que la computadora 1 fue desde el sitio A al sitio B al sitio C. En su lugar, los reportes se basarán siempre en una colección completa de computadoras diferentes; es decir, que los reportes tendrán información como "el 67 % de toda la población de Internet fue al sitio A" o "el 35 % de las personas que fue al sitio A también fue al sitio B".
demdex Adobe Analytics utiliza esta cookie para ayudar a identificar a un solo visitante en diversos dominios. La cookie demdex se establece en el dominio demdex.net de terceros, en el navegador. Este dominio es diferente al del sitio que el usuario está visitando en el momento.


6. Administración de cookies

6.1. Cómo ver las cookies

Dado que las cookies son archivos de texto normales, se pueden explorar con la mayoría de los programas de edición de texto o de tratamiento de textos. Puede hacer clic en una cookie para abrirla. A continuación, encontrará una lista de enlaces sobre cómo ver cookies en distintos navegadores. Si utiliza otro navegador, consulte la información de cookies específica de ese navegador. Si utiliza un teléfono celular, consulte el manual del aparato para obtener más información.

Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Internet Explorer 8-10
http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies


6.2. Habilitar/deshabilitar o eliminar cookies
Puede restringir o bloquear cookies a través de la configuración del navegador.

Puede adaptar la configuración del navegador para que se lo notifique antes de que se guarde cualquier cookie si no desea en absoluto que los sitios web guarden cookies en su computadora. De manera similar, puede ajustar la configuración para que el navegador rechace todas las cookies o solo las cookies de terceros. Asimismo, puede eliminar cualquiera de las cookies que ya se han guardado. Tenga en cuenta que tendrá que ajustar por separado la configuración de cada navegador y computadora que utilice.

Tenga presente que si no quiere cookies, no podemos garantizarle que nuestro sitio web funcionará adecuadamente. Es posible que se pierdan algunas funciones del sitio y, a la vez, es posible que no pueda ver más ciertos sitios. Además, rechazar las cookies no significa que no seguirá viendo publicidades. Las publicidades no se ajustarán más a sus intereses y se repetirán con más frecuencia.

Cada navegador tiene un método diferente para ajustar la configuración. Si fuera necesario, consulte la función "ayuda" del navegador para realizar la configuración de la manera correcta.

Si desea deshabilitar las cookies en su teléfono celular, consulte el manual del aparato para obtener más información.

Puede leer más acerca de las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/

7. Otras cookies o cookies imprevistas
No siempre conocemos las cookies que los terceros almacenan a través de nuestro sitio web debido a la forma en la que Internet y los sitios web funcionan. Esto se aplica especialmente a los casos donde nuestro sitio web contiene los llamados "elementos incorporados": los textos, los documentos, las imágenes o los filmes cortos que se almacenan en terceros pero se muestran en nuestro sitio web o a través de este.
Por lo tanto, si encuentra cookies en este sitio web que no hemos listado anteriormente, háganoslo saber. También puede comunicarse directamente con el tercero relacionado e informarse sobre qué cookies guardan, su razón para hacerlo, la vida útil de la cookie y cómo garantizaron su privacidad.

8. Contacto
Podremos tener que adaptar estas declaraciones de vez en cuando, lo que puede estar sujeto a cambios en nuestro sitio web o a regulaciones sobre cookies. Tenemos permitido cambiar los contenidos de las declaraciones y las cookies listadas en cualquier momento y sin previo aviso. Puede consultar esta página web para conocer la última versión.

Si todavía tiene preguntas o comentarios, comuníquese con nosotros en .
Diciembre de 2012